Il codice etico, esprime il fondamento etico dell’organismo di conciliazione, basato sulla sua capacità di promuovere il benessere della società per il tramite della soddisfazione degli interessi del soggetto che “consuma” i servizi dello stesso  e del soggetto che in esso presta la propria attività; rappresenta, quindi un importante strumento per l’esternalizzazione dei principi che ispirano l’attività aziendale.

Formalizza un complesso di regole di valore etico cui l’organismo, i suoi  conciliatori, dipendenti e collaboratori e tutti coloro che hanno rapporti con esso, devono attenersi nello svolgimento delle attività di rispettiva competenza e tali regole devono basarsi su valori e principi etici espressamente individuati e posti a fondamento dell’agire aziendale.

Il codice etico svolge una funzione di prevenzione dei comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell’organismo, definisce le responsabilità etiche e sociali dei  conciliatori-lavoratori e dei diversi portatori di interesse che vengono a contatto con esso.

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